Ofte Stillede Spørgsmål
Alt hvad du har brug for at vide, før du beslutter dig. Kan du ikke finde svar her, er vi klar på telefon eller mail.
Implementering & Onboarding
Hvor lang tid tager implementeringen?expand_more
En implementering tager typisk 2–8 uger afhængigt af, om vi skal integrere med nye API'er eller eksterne systemer. Vi håndterer den tekniske opsætning og integration — I behøver ikke afsætte IT-ressourcer. Jeres nøglemedarbejdere introduceres til platformen undervejs, så I er kørende fra dag ét.
Hvad kræver det af vores virksomhed under opstart?expand_more
Vi arbejder tæt sammen med jer og er til rådighed, som I har behov for det. Typisk kræver det ikke mere end et enkelt møde med den person, der har domæneviden — f.eks. sagskoordinatoren, hvis det handler om tildeling af arbejdssedler eller automatisk ordreoprettelse, eller den kontoransvarlige, hvis det drejer sig om fakturaer.
Undervejs holder vi løbende demoer af det, vi udvikler, så vi kan samle feedback og sikre, at løsningen passer præcist til jeres behov.
Hvad sker der, hvis vores forretningsregler ændrer sig?expand_more
Vi bygger som udgangspunkt en generisk og konfigurerbar løsning, så I og jeres brugere selv kan tilpasse den til jeres anvendelser — og til de ændringer, der opstår undervejs.
Hvis behovene vokser ud over det konfigurerbare, står vi til rådighed til at udvikle det, der skal til for at opfylde jeres behov og muliggøre løsningen.
Hvem ejer vores data, hvis vi siger op?expand_more
I ejer altid jeres data. Ved opsigelse er vi behjælpelige med at gøre overgangen så let som muligt for jer.
ROI & Besparelser
Hvad er den typiske besparelse?expand_more
For langt de fleste kunder betaler løsningen sig ind inden for mindre end et år. Jo flere assistenter man tager i brug, jo større bliver besparelserne på sigt — da hvert automatiseret arbejdsflow frigør tid, der kan bruges på det, der rent faktisk skaber værdi.
Hvornår ser man første ROI?expand_more
Så snart vi har en funktionel løsning på plads, frigøres ressourcer hos jer — tid der kan bruges på opgaver, der skaber indtægt. Systemet betaler sig typisk ind inden for ét år.
Hvad med fejl — sparer vi ikke bare tid på at rette dem?expand_more
Automatisering reducerer fejlraten markant, fordi systemet arbejder konsistent efter jeres egne regler. Potentielle uoverensstemmelser flages automatisk til manuel godkendelse, så I kun håndterer undtagelserne — ikke rutinen.
Pris & Pakker
Hvad er inkluderet i abonnementet?expand_more
Alle planer inkluderer fuld adgang til platformen, onboarding-forløb, løbende opdateringer og support. Der er ingen skjulte gebyrer for nye funktioner eller sikkerhedsopdateringer — det er en del af abonnementet.
Kan vi skalere op og ned efter behov?expand_more
Platformen skalerer op og ned efter jeres behov i takt med virksomhedens vækst.
Tilbyder I en gratis prøveperiode?expand_more
Vi tilbyder en uforpligtende demo og en business case for jer. Book en demo her.
Sikkerhed & Dataejerskab
Er vores data sikre?expand_more
Ja. Al data krypteres både under transport (TLS 1.3) og i hvile (AES-256). Vi hoster udelukkende på ISO 27001-certificerede servere placeret inden for EU, hvilket sikrer fuld GDPR-compliance.
Bruges vores data til at træne AI-modeller?expand_more
Nej, aldrig. Jeres kontrakter, priser og kundedata bruges udelukkende til at behandle jeres egne opgaver. De deles ikke med tredjepart og bruges ikke til at træne nogen globale AI-modeller.
Hvad er jeres GDPR-compliance-status?expand_more
Vi er 100% GDPR-kompatible. Alle processer er designet med Privacy by Design, og vi understøtter fuldt ud jeres rettigheder: eksport, indsigt og Right to be Forgotten. Læs mere på vores GDPR-side.
Integrationer
Hvilke ERP-systemer understøttes?expand_more
Vi integrerer i dag med e-Komplet og Dalux, og Business Central er på vej. Bruger I et andet system, bygger vi skræddersyede integrationer via REST API, SOAP eller SFTP. Se alle integrationer på vores integrationsside.
Kan I integrere med vores eksisterende e-mail workflow?expand_more
Ja. Platformen kan tilsluttes en dedikeret postkasse og behandle vedhæftede filer automatisk og udtrække data på en struktureret måde uden manuel indgriben fra modtagelse til ordreoprettelse, fakturering og meget mere.
Support & Drift
Hvad er jeres svartider?expand_more
Vi svarer inden for én arbejdsdag.
Hvad med opdateringer og vedligehold — er der nedetid?expand_more
Opdateringer udrulles løbende og kræver normalt ingen nedetid. Planlagt vedligehold varsles minimum 48 timer i forvejen og sker på aftale med jer.
Hvad adskiller jer fra andre automatiseringsløsninger?expand_more
Vi tilpasser løsningen præcist til jeres data og jeres arbejdsgange — ikke omvendt. Det betyder, at I får en automatisering, der rent faktisk passer til den måde, I arbejder på.
Derudover er vores opsætning designet så jeres data aldrig lækkes til store AI-modeller eller tredjepart. Læs mere om hvordan vi håndterer det på vores GDPR-side.
Tilbyder I oplæring og onboarding?expand_more
Ja. Vores proces er trinvis og gennemsigtig:
- Indledende samtale — uforpligtende kald om jeres behov (gratis)
- Demo & afklaring — konkrete eksempler og projektscope (gratis)
- Analyse — dybdegående proceskortlægning og ROI-estimat
- Implementering — udvikling og systemintegration
- Drift & optimering — løbende support og forbedring
Læs mere om processen og faserne på vores priser-side.
Stadig spørgsmål?
Book en uforpligtende demo og få svar på netop de spørgsmål, der er relevante for jeres virksomhed.